social-media-marketing

5 основных принципов для работы с социальными сетями

Вопросы, которые должен задать себе каждый маркетолог, работающий с социальными медиа.

Когда вы составляете маркетинговый план социального медиа, иногда бывает сложно сделать правильный выбор среди множества различных решений достижения своей аудитории, можно ненароком и запутаться. Однако использование следующих пяти ключевых принципов для работы в социальных сетях, приведенные менеджером по персоналу Ниной Запкин, поможет вам достичь существенных успехов в этой сфере.

1. Какой цели вы хотели бы достичь?

Вы можете использовать социальные медиа для взаимодействия с клиентами, для того, чтобы вести промо-кампании и рассылать коммерческие предложения. Социальные сети также можно использовать в качестве трибуны для выступлений и повышения уровня информированности потенциальных клиентов о деятельности вашей компании.

2. Кто должен управлять аккаунтами вашей компании в соцсетях?

По возможности поручите это тому, кто имеет опыт работы в сфере маркетинга или социальных медиа, или тому, кто больше всего подходит на роль официального глашатая вашей компании в разных каналах распространения информации. Обратите внимание на последовательность и наличие динамичной точки зрения у такого специалиста.

3. Следует ли вам использовать абсолютно все платформы?

Начните с блога и одной-двух соцсетей, которые вам наиболее комфортно использовать. Когда вы немного освоитесь и почувствуете свои силы, попробуйте узнать, в каких сетях чаще всего бывают ваши потенциальные клиенты, и идите туда.

4. Какие сети лучше всего подходят для малого бизнеса?

Сеть микроблогов Twitter – прекрасное место для старта, а Google+ может помочь, если речь идёт о поиске в режиме онлайн. Подумайте, какая платформа подойдёт вам лучше: та, где больше слов, или та, где больше картинок. Расставьте правильно акценты.

5. Какой вид контента следует размещать?

Картинки, ссылки, коммерческие предложения, перепосты с других сайтов всегда выглядят неплохо. Если у вас есть в наличии человеческий ресурс, подумайте о запуске чата в сети Twitter на темы, которые могут заинтересовать ваших клиентов.

via
Image: advp.com

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *